Integriertes Leadmanagement von der Erfassung bis zum Vertriebspartner

Digitalisierung im Marketing & Vertrieb ist heute theoretisch ein bei den meisten Unternehmen angekommenes Thema. Allerdings ist dies bei vielen davon nach wie vor nur in Teilen umgesetzt.

Das Beharrungsvermögen einzelner interner Stakeholder und fehlende Zeit aufgrund anderer, höher priorisierter Zeit verhindern eine integrierte und durchgängige Herangehensweise. Dabei, ist die Konzeptarbeit für einen Projektstart erst einmal erledigt, gibt es für eine durchgängige Umsetzung mit Best-of-Breed Ansatz bereits erfolgreich erprobte und mit überschaubarem Aufwand umzusetzende Lösungen. Je nach angestrebter Herangehensweise, kann dies en-bloc oder in mehrere Projektstufen umgesetzt werden.

Integrierter Leadmanagementprozess von der Leadgenerierung bis hin zur Leaddistribution
Integrierter Leadmanagementprozess von der Leadgenerierung bis hin zur Leaddistribution

Fangen wir bei zwei der typischen Quelle von Leads, also neuen Interessenten, an. Branchenmessen und übergreifende Leitmessen sind bei vielen Branchen nach wie vor als Leadquelle und zur Bestandskundenpflege nicht wegzudenken. Eine digitale Erfassung der Messegespräche, und damit der der Messeleads ist heute bei den meisten modern aufgestellten Unternehmen entwerder bereits umgesetzt oder steht weit oben auf der Agenda. Das sich stetig verändernde Informationsbeschaffungsverhalten der Kundne auch im B2B tragen Content Marketing, Inbound Marketing und E-Mail Marketing Automation Lösungen Rechnung. Sowohl Messeleads als auch Webleads, wie ich sie beide mal nennen mag, werden über Lead Nurturing über (E-Mail) Marketing Automation Lösungen vertriebsreif weiter entwickelt.

Operieren Sie mit Vertriebspartnern, muss (und darf) an dieser Stelle nicht Schluss sein mit einer durchgängigen Digitalisierung Ihrer Leadmanagement  Prozesse. So bietet hier die SaaS Plattform leadtributor als mächtiges Werkzeug zahlreiche Vorteile. Sie verteilen Sie Leads nicht mehr mit veralteten, nicht transparenten und messbaren Methoden (Fax, Telefon, etc.), und dann dies auch noch mit der Gieskannenmethode, sondern Sie bieten die Leads in einer Software-Portallösung nach einem gestaffelten, regelbasierten Methode zum "Picking" an. Dieses größere Commitment führt automatisch zu besseren Conversion Rates, zu steigenden Lernkurven bei Hersteller und Vertriebspartner und schlussfolglich zu höheren Umsätzen für alle Beteiligten.

Eine Kombination sind bereits heute z.B. mit der Kombi e1.MOBILE, Evalanche und leadtributor  möglich und erfolgreich im Einsatz.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen zu deren Beantwortung gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Rückmeldungen und Feedback per Webdemoanfrage, Telefon oder Kommentarfunktion.

Integriertes Leadmanagement von der Erfassung bis zum Vertriebspartner

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie die Branchen Automatisierung und Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export sind die beiden Branchen Automatisierung und Maschinenbau zu führenden Industriezweigen hierzulande geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Unternehmen der Branche ganz oder teilweise sowohl auf zahlreiche Messeteilnahmen und vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern.

mehr lesen

Lead- und Opportunity Management im Maschinenbau

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie der Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export ist der Maschinenbau zu einer der führenden Industriezweige geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Maschinenbauunternehmer ganz oder teilweise auf vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern. Da diese Vertriebspartner oft nicht weisungsgebunden sind, ist das Management dieser alles andere als einfach und oft nur über Anreizsysteme steuerbar. Mit einem guten IT-gestützten (Channel) Opportunity Management lassen sich viele Vertriebspartner (ebenso wie eigene Vertriebsorganisationen und Außendienstmitarbeiter) zum Nutzen aller einbinden.

mehr lesen

Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen - Die 10 wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der passenden Lösung

Die durchgängige Unterstützung von einzelnen Marketing- und Vertriebsprozessen auch auf Messen durch eine passende, digitale Messelead-App bietet Unternehmen zahlreiche Chancen und Vorteile. Diese aus den 10 wichtigsten Punkten bestehende Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen beleuchtet die wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen optimale Lösung. Dabei wird explizit der vollständige Prozess von der Erfassung, über die anschließende Erstansprache/Informationszusendung bis hin zu einem Lead Nurturing berücksichtigt.

mehr lesen