Thielmann Consulting

Lutz Thielmann Consulting führt Industrieunternehmen wie Messegesellschaften als Ansprechpartner sicher durch das breite Feld einer auf mehrere, parallel Kanäle setzende Geschäftsanbahnung im B2B. Diese wird zunehmend vom ersten Kontakt bis hin zum vertrieblichen Abschluss von IT unterstützt werden. Thielmann Consulting unterstützt Sie dabei nicht nur beratend, sondern auch gerne operativ in der ersten Umsetzungsphase.

Lead Management als Antwort auf die  Informationsbeschaffung im B2B

Die sich verändernde Informationsbeschaffung, also der Customer Journey, in Richting online/Internet und Kontaktaufnahme der potentiellen Nachfrager nach den eigenen Produkten und Dienstleistungen stellt Hersteller heute vor größer werdende Herausforderungen. Neben traditionellen Instrumenten wie Messen, Werbung und Pressearbeit bieten das Internet, moderne Softwarelösungen und E-Mail-Marketing zusätzliche erprobte Lösungen für Lead Generierung (lead generation). Unter den Begriffen „Marketing Automation“, „Leadkampagnen“, "Guided Selling" und „Lead Nurturing“ offerieren Anbieter weitere effiziente Lösungen zur Effizienzsteigerung der eigenen Marketing- und Vertriebsaktivitäten und der von Vertriebspartnern.

Messe Leads und Messe Leadmanagement

Messen werden im B2B immer noch als eines der herausragenden Instrumente zur Lead Generierung (B2B Lead Gen) angesehen. Laut dem aktuellen AUMA MesseTrend 2017 (PDF-Download) ist Neukundengewinnung dort für 83 Prozent der ausstellenden Unternehmen sogar das wichtigste Ziel. Leider gehen viele Interessenten zwischen Messegespräch und Ende der Messe verloren bzw. werden anschließend nur sehr zögerlich nachberarbeitet. Moderne Messe Leadmanagement Lösungen bieten hier mit der mobile Lead Erfassung auf iPad oder Android Tablet PCs Abhilfe. Eingebunden in die Unternehmens-IT, können viele Prozesse wie z.B. eine erste Danke-E-Mail oder angefragte Informationen automatisiert versendet werden. Kein Lead geht mehr verloren, der Vertriebs wird von Routinen entlastet und kann sich auf das Closing der heißen Leads konzentrieren. Einen visuellen Eindruck gewinnen Sie auf der Seite "Funktionsweise Messeleaderfassung mit e1Mobile". Eine Frage-Antwort-Übersicht findne Sie hier.

MESSE IT - LÖSUNGEN FÜR DIE MESSEWIRTSCHAFT

Veränderte Rahmenbedingungen der Geschäftsanbahnung im B2B Vertrieb erfordern bei den Messe IT Systemen von Veranstaltern und Messegesellschaften großen Veränderungen. Insbesondere die großen Messegesellschaften, aber auch viele Spezialveranstalter haben bereits reagiert und z.B. Anpassungen im Besuchermanagement und dem Service-Vertrieb vorgenommen.


Lead- und Opportunity Management im Maschinenbau

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie der Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export ist der Maschinenbau zu einer der führenden Industriezweige geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Maschinenbauunternehmer ganz oder teilweise auf vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern. Da diese Vertriebspartner oft nicht weisungsgebunden sind, ist das Management dieser alles andere als einfach und oft nur über Anreizsysteme steuerbar. Mit einem guten IT-gestützten (Channel) Opportunity Management lassen sich viele Vertriebspartner (ebenso wie eigene Vertriebsorganisationen und Außendienstmitarbeiter) zum Nutzen aller einbinden.

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Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen - Die 10 wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der passenden Lösung

Die durchgängige Unterstützung von einzelnen Marketing- und Vertriebsprozessen auch auf Messen durch eine passende, digitale Messelead-App bietet Unternehmen zahlreiche Chancen und Vorteile. Diese aus den 10 wichtigsten Punkten bestehende Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen beleuchtet die wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen optimale Lösung. Dabei wird explizit der vollständige Prozess von der Erfassung, über die anschließende Erstansprache/Informationszusendung bis hin zu einem Lead Nurturing berücksichtigt.

Hersteller, die sich Gedanken machen, wie Sie Ihre Leaderfassung (nicht nur) auf Messen organisieren und digitalisieren, sollten bei der Vorauswahl der passenden Lösungen unbedingt die in dieser Checkliste beschriebenen 10 ausgeführten Punkte berücksichtigen.

Integriertes Leadmanagement von der Erfassung bis zum Vertriebspartner

Digitalisierung im Marketing & Vertrieb ist heute theoretisch ein bei den meisten Unternehmen angekommenes Thema. Allerdings ist dies bei vielen davon nach wie vor nur in Teilen umgesetzt.

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