Thielmann Consulting

Thielmann Consulting führt Industrieunternehmen wie Messegesellschaften als Ansprechpartner sicher durch das breite Feld einer auf mehrere, parallel Kanäle setzenden Geschäftsanbahnung im B2B. Diese wird zunehmend vom ersten Kontakt bis hin zum vertrieblichen Abschluss von IT unterstützt werden. Thielmann Consulting unterstützt Sie dabei nicht nur beratend, sondern auch gerne operativ in der ersten Umsetzungsphase.

Lead Management als Antwort auf die  Informationsbeschaffung im B2B

Die sich verändernde Informationsbeschaffung, der Customer Journey, in Richtung online/Internet und Kontaktaufnahme der potentiellen Nachfrager nach den eigenen Produkten und Dienstleistungen stellt Hersteller heute vor größer werdenden Herausforderungen. Neben traditionellen Instrumenten wie Messen, Werbung und Pressearbeit bieten die zusätzlichen Kanäle Internet, Social Networks und nicht zuletzt E-Mail-Marketing mittels moderner Softwarelösungen zusätzliche erprobte Lösungen für Lead Generierung (lead generation). Unter den Begriffen „Marketing Automation“, „Leadkampagnen“ und „Lead Nurturing“ offerieren Anbieter weitere effiziente Lösungen zur Effizienzsteigerung der eigenen Marketing- und Vertriebsaktivitäten und der von Vertriebspartnern.

Messeperformance, Leaderfassung und Leadmanagement

Messen werden im B2B immer noch als eines der herausragenden Instrumente zur Lead Generierung (B2B Lead Gen) angesehen. Laut einem AUMA MesseTrend (PDF-Download) ist Neukundengewinnung dort für 83 Prozent der ausstellenden Unternehmen sogar das wichtigste Ziel. Leider gehen viele Interessenten zwischen Messegespräch und Ende der Messe verloren bzw. werden anschließend nur sehr zögerlich und nicht strukturiert nachbearbeitet. Moderne Konzepte und Messe Leadmanagement Lösungen bieten hier mit der digitalen Leaderfassung auf iPad oder Android Tablet PCs Abhilfe. Eingebunden in die vorhandne Unternehmens-IT, können viele Prozesse wie z.B. ein Einladungsmailing, eine erste Danke-E-Mail oder die Zusendung im Messegespräch vereinbarter Informationen automatisiert abgewickelt werden. Über anpassbare Standardschnittstellen werden sämtliche relevante Informationen an CRM und Marketing Automation Lösungen übergeben.
Mit dem Ergebnis, dass kein Lead mehr verloren geht, der Vertrieb  von Routinen entlastet wird und sich vollständig auf den Abschluss der erfolgsversprechenden, reifen Leads konzentrieren kann. Einen visuellen Eindruck gewinnen Sie auf der Seite "Funktionsweise Messeleaderfassung mit e1Mobile/entergon Suite". Eine FAQ-Übersicht finden Sie hier.

MESSE IT - LÖSUNGEN FÜR DIE MESSEWIRTSCHAFT

Veränderte Rahmenbedingungen der Geschäftsanbahnung im B2B Vertrieb erfordern bei den Messe IT Systemen von Veranstaltern und Messegesellschaften großen Veränderungen. Insbesondere die großen Messegesellschaften, aber auch viele Spezialveranstalter haben bereits reagiert und z.B. Anpassungen im Besuchermanagement und dem Service-Vertrieb vorgenommen.


Ifo Institut: Messen werden geringere Rolle im Marketingmix einnehmen

Nicht zuletzt durch die Einschränkungen der Coronakrise, beschleunigen Unternehmen Ihre Analysen und Überprüfung ihres bestehenden Marketingmix. In Amerika seit längerem als Trend erkennbar, verringern nun auch deutsche Unternehmen den Anteil an ihrem Messemarketing merkbar, wie eine aktuelle ifo-Studie ermittelte.

 

Wie eine aktuell veröffentlichte Studie des ifo Institut (siehe Pressemitteilung des ifo Institut vom 09.09.2020) beschreibt, wollen 39% der deutschen Industriefirmen, die bislang auf Fachmessen ausgestellt haben, ihre Messepräsenz reduzieren. 59% wollen ihr Messeaktivitäten nicht verändern. Der ifo-Messeexperte Horst Penzkofer bewertet dies wie folgt: „Messen bleiben weiter wichtig für die Unternehmen, aber sie werden sich verändern müssen“. Ein interessantes Licht wirft die Einschätzungen der Aussteller zu den Auswirkungen der fehlende Messeteilnahmen auf ihre Umsätze. 94% der Aussteller antworteten, dass fehlende Messeteilnahmen zu keinem oder nur in geringem Umfang zu wirtschaftlichen Einbußen geführt hätten.

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Integriertes Leadmanagement von der Erfassung bis zum Vertriebspartner

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie die Branchen Automatisierung und Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export sind die beiden Branchen Automatisierung und Maschinenbau zu führenden Industriezweigen hierzulande geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Unternehmen der Branche ganz oder teilweise sowohl auf zahlreiche Messeteilnahmen und vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern.

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Lead- und Opportunity Management im Maschinenbau

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie der Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export ist der Maschinenbau zu einer der führenden Industriezweige geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Maschinenbauunternehmer ganz oder teilweise auf vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern. Da diese Vertriebspartner oft nicht weisungsgebunden sind, ist das Management dieser alles andere als einfach und oft nur über Anreizsysteme steuerbar. Mit einem guten IT-gestützten (Channel) Opportunity Management lassen sich viele Vertriebspartner (ebenso wie eigene Vertriebsorganisationen und Außendienstmitarbeiter) zum Nutzen aller einbinden.

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