Thielmann Consulting

Thielmann Consulting führt Industrieunternehmen wie Messegesellschaften als Ansprechpartner sicher durch das breite Feld einer auf mehrere, parallel Kanäle setzenden Geschäftsanbahnung im B2B. Diese wird zunehmend vom ersten Kontakt bis hin zum vertrieblichen Abschluss von IT unterstützt werden. Thielmann Consulting unterstützt Sie dabei nicht nur beratend, sondern auch gerne operativ in der ersten Umsetzungsphase.

Lead Management als Antwort auf die  Informationsbeschaffung im B2B

Die sich verändernde Informationsbeschaffung, der Customer Journey, in Richtung online/Internet und Kontaktaufnahme der potentiellen Nachfrager nach den eigenen Produkten und Dienstleistungen stellt Hersteller heute vor größer werdenden Herausforderungen. Neben traditionellen Instrumenten wie Messen, Werbung und Pressearbeit bieten die zusätzlichen Kanäle Internet, Social Networks und nicht zuletzt E-Mail-Marketing mittels moderner Softwarelösungen zusätzliche erprobte Lösungen für Lead Generierung (lead generation). Unter den Begriffen „Marketing Automation“, „Leadkampagnen“ und „Lead Nurturing“ offerieren Anbieter weitere effiziente Lösungen zur Effizienzsteigerung der eigenen Marketing- und Vertriebsaktivitäten und der von Vertriebspartnern.

Messeperformance, Leaderfassung und Leadmanagement

Messen werden im B2B immer noch als eines der herausragenden Instrumente zur Lead Generierung (B2B Lead Gen) angesehen. Laut einem AUMA MesseTrend (PDF-Download) ist Neukundengewinnung dort für 83 Prozent der ausstellenden Unternehmen sogar das wichtigste Ziel. Leider gehen viele Interessenten zwischen Messegespräch und Ende der Messe verloren bzw. werden anschließend nur sehr zögerlich und nicht strukturiert nachbearbeitet. Moderne Konzepte und Messe Leadmanagement Lösungen bieten hier mit der digitalen Leaderfassung auf iPad oder Android Tablet PCs Abhilfe. Eingebunden in die vorhandne Unternehmens-IT, können viele Prozesse wie z.B. ein Einladungsmailing, eine erste Danke-E-Mail oder die Zusendung im Messegespräch vereinbarter Informationen automatisiert abgewickelt werden. Über anpassbare Standardschnittstellen werden sämtliche relevante Informationen an CRM und Marketing Automation Lösungen übergeben.
Mit dem Ergebnis, dass kein Lead mehr verloren geht, der Vertrieb  von Routinen entlastet wird und sich vollständig auf den Abschluss der erfolgsversprechenden, reifen Leads konzentrieren kann. Einen visuellen Eindruck gewinnen Sie auf der Seite "Funktionsweise Messeleaderfassung mit e1Mobile/entergon Suite". Eine FAQ-Übersicht finden Sie hier.

MESSE IT - LÖSUNGEN FÜR DIE MESSEWIRTSCHAFT

Veränderte Rahmenbedingungen der Geschäftsanbahnung im B2B Vertrieb erfordern bei den Messe IT Systemen von Veranstaltern und Messegesellschaften großen Veränderungen. Insbesondere die großen Messegesellschaften, aber auch viele Spezialveranstalter haben bereits reagiert und z.B. Anpassungen im Besuchermanagement und dem Service-Vertrieb vorgenommen.


Integriertes Leadmanagement von der Erfassung bis zum Vertriebspartner

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie die Branchen Automatisierung und Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export sind die beiden Branchen Automatisierung und Maschinenbau zu führenden Industriezweigen hierzulande geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Unternehmen der Branche ganz oder teilweise sowohl auf zahlreiche Messeteilnahmen und vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern.

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Lead- und Opportunity Management im Maschinenbau

Kaum eine Branche ist so international aufgestellt wie der Maschinenbau. Auch durch eine konsequente Ausrichtung auf den Export ist der Maschinenbau zu einer der führenden Industriezweige geworden. Um ihre Kunden auf der ganzen Welt betreuen zu können, setzen viele Maschinenbauunternehmer ganz oder teilweise auf vielschichtige Vertriebsstrukturen mit Vertriebspartnern. Da diese Vertriebspartner oft nicht weisungsgebunden sind, ist das Management dieser alles andere als einfach und oft nur über Anreizsysteme steuerbar. Mit einem guten IT-gestützten (Channel) Opportunity Management lassen sich viele Vertriebspartner (ebenso wie eigene Vertriebsorganisationen und Außendienstmitarbeiter) zum Nutzen aller einbinden.

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Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen - Die 10 wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der passenden Lösung

Die durchgängige Unterstützung von einzelnen Marketing- und Vertriebsprozessen auch auf Messen durch eine passende, digitale Messelead-App bietet Unternehmen zahlreiche Chancen und Vorteile. Diese aus den 10 wichtigsten Punkten bestehende Checkliste für die Digitalisierung der Leaderfassung auf Messen beleuchtet die wichtigsten Aspekte bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen optimale Lösung. Dabei wird explizit der vollständige Prozess von der Erfassung, über die anschließende Erstansprache/Informationszusendung bis hin zu einem Lead Nurturing berücksichtigt.

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